Bill Gates escribió en 1999 un libro en el que hizo una serie de predicciones. Todas se han cumplido. Puede que merezca la pena estar atento sus próximas predicciones.
En el libro, titulado «Negocios a la velocidad del pensamiento», Gates realiza 15 atrevidas predicciones que en esa época pudieron sonar estrafalarias.
Pero como el estudiante de Economía Markus Kirjonen señalaba en su blog, las previsiones de Gates han resultado ser «escalofriantemente clarividentes».
1. Sitios web de comparación de precios
Predicción de Gates: «Se desarrollarán servicios automatizados de comparación de precios, permitiendo a la gente ver los precios de múltiples sitios web, por lo que será fácil encontrar el producto más barato de todas las industrias».
Lo que vemos ahora: Se puede buscar fácilmente un producto en Google o Amazon y obtener diferentes precios para el mismo artículo. Sitios como NexTag y PriceGrabber han sido creados especialmente para realizar comparaciones de precios.
2. Dispositivos móviles
Predicción de Gates: «Las personas llevarán pequeños dispositivos que les permitirán mantener constantemente el contacto y hacer negocios electrónicos desde donde quiera que estén. Podrán ver las noticias, revisar los vuelos que han reservado, obtener información de los mercados financieros y hacer casi cualquier otra cosa en estos dispositivos».
Lo que vemos ahora: Los 'smartphones' o los 'smartwatches' permiten hacer todo esto.
3. Pagos instantáneos, financiación online y mejor cuidado de la salud a través de Internet
Predicción de Gates: «La gente pagará sus facturas, controlará sus finanzas y se comunicará con sus médicos a través de Internet».
Lo que vemos ahora: La tecnología no ha sido capaz de cambiar tanto el mundo de la salud, pero existen sitios web como ZocDoc que ayudan al usuario a encontrar un médico y a concertar una cita más fácilmente. También se puede pedir prestado dinero a través de páginas como Lending Club y realizar pagos fácilmente a través de PayPal y Venmo.
4. Asistentes personales y el Internet de las cosas
Predicción de Gates: «Se desarrollarán asistentes personales. Conectarán y sincronizarán todos sus aparatos de manera inteligente, tanto si están en casa como en la oficina y permitirán el intercambio de datos. El dispositivo revisará su correo electrónico o sus notificaciones y proporcionará la información que usted necesite. Cuando vaya a la tienda, podrá decir las recetas que quiere preparar y esta automáticamente generará una lista de ingredientes que necesita comprar. Informará a todos los dispositivos que usted utilice de sus compras y citas, permitiéndoles ajustarse automáticamente a lo que esté haciendo».
Lo que vemos ahora: Google Now, un asistente inteligente que se ejecuta en dispositivos móviles, está empezando a avanzar en esta dirección. Además, dispositivos inteligentes como Nest recogen datos de su rutina diaria y ajusta automáticamente la temperatura de la casa. Beacons le enviará cupones de compra basándose en sus hábitos de compra pasados.
5. Monitorización online de la casa
Predicción de Gates: «La constante transmisión de vídeos de las viviendas será común, que informará sobre si alguien entra en su hogar cuando usted no esté en casa».
Lo que vemos ahora: Dropcam vende cámaras de vigilancia para el hogar que hacen fácil la monitorización de los hogares. Google adquirió la empresa en 2014 por 555 millones de dólares.
6. Redes sociales
Predicción de Gates: «Sitios web privados para amigos y familiares serán algo común y con ellos se podrá chatear y planificar eventos».
Lo que vemos ahora: Redes sociales como Facebook e Instagram se encargan de esto.
7. Ofertas promocionales automatizadas
Predicción de Gates: «El software sabrá cuándo has reservado un viaje y utilizará esa información para proponer actividades en el destino. Sugerirá actividades, descuentos, ofertas y precios más bajos para todas esas cosas en las que usted quiere participar».
Lo que vemos ahora: Páginas como Expedia y Kayak ofrecen propuestas en función de las búsquedas realizadas. Los anuncios de Google y Facebook también ofrecen anuncios promocionales según la localización y los intereses del usuario.
8. Foros de discusión deportiva en directo
Predicción de Gates: «A la vez que se ven competiciones deportivas en televisión, los servicios permitirán comentar lo que ocurre en directo, así como participar en concursos en los que vota a quien usted crea que vaya a ganar».
Lo que vemos ahora: Multitud de redes sociales permiten esta interacción, siendo Twitter el claro líder. Se pueden dejar comentarios a tiempo real en sitios deportivos como ESPN (canal deportivo americano).
9. Publicidad inteligente
Predicción de Gates: «Los dispositivos tendrán publicidad inteligente. Conocerán las tendencias de compra de los usuarios y mostrarán anuncios diseñados según sus preferencias».
Lo que vemos ahora: La mayoría de los servicios de publicidad tiene esta característica, donde los anunciantes pueden orientar sus campañas a los usuarios según sus intereses personales y patrones de compra.
10. Links a páginas web durante TV en directo
Predicción de Gates: «La televisión incluirá links a páginas web relevantes y a contenidos que complementarán lo que se está viendo».
Lo que vemos ahora: Casi todos los eventos deportivos en directo incluyen anuncios con links a una página web específica. Los anuncios también muestras a veces el Twitter de los equipos.
11. Foros de discusión online
Predicción de Gates: «Los habitantes de ciudades y países podrán tener acceso a discusiones en Internet sobre temas que les conciernan, tales como política, urbanismo o seguridad locales».
Lo que vemos ahora: Muchos de los sitios de noticias online incorporan secciones de comentarios en los que se puede debatir en directo, mientras que otros muchos incluyen foros donde se pueden realizar preguntas determinadas y responderlas. Twitter y Facebook jugaron un papel importante en las revoluciones políticas de Libia, Egipto y Túnez.
12. Sitios web basados en Internet
Predicción de Gates: «Las comunidades online no estarán influenciadas por la localización del usuario, sino según sus intereses».
Lo que vemos ahora: Todos los tipos de sitios de noticias y comunidades online se centran en temas únicos. Muchos de los sitios de noticias se expanden a sectores distintos, ofreciendo cobertura más exhaustiva sobre un tema determinado.
13. Software de gestión de proyectos
Predicción de Gates: «Los gestores de proyectos que busquen juntar a un equipo podrán conectarse a la red, describir el proyecto y recibir recomendaciones de personas disponibles que cumplirían sus requisitos».
Lo que vemos ahora: Toneladas de software de flujo de trabajo en el espacio empresarial está revolucionando la manera de contratar, formar equipos y asignar trabajo a otros.
14. Reclutamiento online
Predicción de Gates: «De manera similar, las personas que busquen trabajo podrán encontrar oportunidades de empleo online declarando sus intereses, necesidades y habilidades especializadas.
Lo que vemos ahora: Sitios como LinkedIn permiten a los usuarios subir currículos y encontrar trabajo en base a sus intereses y necesidades personales. Los reclutadores pueden buscar basándose en las habilidades especializadas.
15. Software de la comunidad de negocios
Predicción de Gates: «Las empresas podrán pujar por puestos de trabajo, tanto si están buscando un proyecto de construcción, la producción de una película o una campaña publicitaria. Esto proporcionará eficiencia tanto a las grandes empresas que quieran externalizar el trabajo que normalmente no asuman, así como a los negocios que busquen nuevos clientes y a corporaciones que no tengan un proveedor para dicho servicio».
Lo que vemos ahora: Muchos softwares de empresas se centran en su aspecto social, de tal manera que los usuarios pueden llegar a otros negocios y comenzar conversaciones que podrían llevar a grandes proyectos directamente dentro de sus aplicaciones.