No deje que estos errores comunes hagan fracasar su negocio.
Muchos empresarios son autodidactas, por lo que no es ninguna sorpresa que de vez en cuando sigan el camino equivocado. Aunque no pueda prever todos los errores que cometerá, hay algunos que ocurren con más frecuencia que otros. Lea este artículo para conocer los cinco errores más comunes y actuar ahora en vez de reaccionar más tarde.
1. Hacer demasiado a la vez
Cuando está comenzando su carrera de empresario, tiene la presión de hacer todas las tareas que pueda para ahorrar costes. Aunque asumir todos los roles sea admirable, no es una buena estrategia empresarial. No obstante, aunque aún no haya obtenido beneficios, la externalización y la automatización de tareas rutinarias es algo necesario para poder centrarse en los roles y responsabilidades que mejor se le dan.
Estas son algunas ideas para externalizar su trabajo:
- Contabilidad: Deje las finanzas a los profesionales. Encuentre a un contable de confianza que tenga experiencia en trabajar con empresarios y nuevos negocios.
- Investigación: Dejar a un asistente virtual asumir la investigación de cualquier proyecto puede mejorar en gran medida su productividad global.
- Edición: Si se pasa los días escribiendo correos electrónicos como es mi caso, debe asegurarse de que alguien cuida de su trabajo. Si lo necesita, contacte con mi editor personal.
- Calendario: Si dedica gran parte de su jornada laboral a reuniones y llamadas telefónicas, puede que esté desperdiciando su valioso tiempo organizando su horario de trabajo. Utilice un asistente virtual para ayudar a mantener su calendario en línea.
- Atención al cliente: Mantener contentos a sus clientes es importante a la hora de reducir la tasa de cancelación de clientes. Esto no significa que necesite un equipo completo para hacerlo. Puede externalizar el servicio con una empresa como Zendesk.
2. Planificar en vez de actuar
«Al final, una visión sin la capacidad de llevarla a cabo es probablemente una alucinación» - Steve Case, cofundador de AOL
Un gran negocio se construye con ideas y ejecución. No bastan las ideas. Dejar que la preparación se lleve todo el tiempo de la ejecución puede resultar en fracaso. Planificar lo que se quiere hacer es solo el primer paso. Asegurarse de que las ideas están ligadas a la acción es como un sueño se convierte en negocio.
Esto se puede conseguir estableciendo los objetivos del negocio y trabajando hacia atrás para determinar la mejor forma de alcanzarlos mediante un plan detallado (a menudo denominado plan de negocio). Asegúrese de que todos los pasos del plan están bien detallados para que sepa exactamente lo que tiene que hacer para lograr sus objetivos.
3. Vender barato
Como nuevo empresario puede pensar que la única manera de mantener el negocio es vendiendo más barato. Sin embargo, al ofrecer sus servicios a un valor inferior al del mercado, crea una serie de problemas.
En primer lugar va a estar estresado. Cuando necesita conseguir X cantidad de dinero para vivir bien y deja que sus clientes le regateen, no obtendrá el beneficio deseado. A su vez tendrá que trabajar más de lo normal y dejará menos tiempo para sus actividades (como dormir, hacer ejercicio, comer bien).
En segundo lugar, el que no le paguen lo que usted cree que merece le hará sentirse mal con lo que hace y recuerde, usted se hizo empresario para perseguir sus sueños. El que no le paguen debidamente por su trabajo le puede causar enfado y frustración y esto lo enfocará en su profesión y no en el problema.
Por último, el que usted le ahorre dinero a sus clientes le costará más. Si no le pagan lo suficiente tendrá que encontrar más trabajo para complementar sus ingresos y probablemente ya se haya dado cuenta de que encontrar a nuevos clientes no es fácil. El tiempo que pase buscándolos disminuirá aún más sus ingresos por hora. Mantenga un precio justo y no dude en rechazar a los clientes que solo quieren servicios baratos o con descuento.
4. No invertir en marketing
El marketing no tiene que utilizarse para corregir un negocio, si no para ayudarlo a crecer. Piense en el alimento vs. el remedio.
Invertir en marketing es algo común en las empresas de éxito, tanto grandes como pequeñas. La razón por la que las empresas continúan haciendo del marketing una prioridad es porque saben que les hará obtener beneficios: clientes nuevos.
Tomemos el ejemplo de Apple. Esta empresa crea algunos de los productos más utilizados del mundo y el nombre de la marca es conocido en todo el mundo. No obstante, la empresa invierte cientos de millones en marketing cada año. ¿Por qué? Conoce el valor del mismo. Independientemente de que se trate de una empresa del Fortune 500 o de una empresa pequeña, el marketing es importante en todas las estrategias empresariales.
Empiece investigando su mercado meta y piense en una estrategia de marketing que pueda incluirse en su presupuesto. ¿No tiene presupuesto? Puede encontrar herramientas gratuitas de marketing online para empezar.
5. Subestimar el valor del networking
Ser un emprendedor puede parecer a veces una carrera solitaria. El autoempleo no tiene por qué significar que rechaza a sus contactos profesionales (y personales). Recuerde: usted es tan bueno como la red que pueda construir. Olvidar esto puede hacerle perder muchas oportunidades.
La amistad puede ser la mejor forma de hacer que sus relaciones empresariales sean sólidas, por lo que deje todo el interés personal a un lado. Cuando se hace de forma constante y verdadera, la ayuda, referencias y consejos vendrán de forma natural.