Jeff Bezos, fundador de Amazon, tuvo su primer trabajo en un McDonald’s. Allí aprendió lecciones que le han servido para toda la vida. ¿Es posible que Amazon no existiera si él no hubiera trabajado en McDonald’s?
Jeff Bezos, cuya fortuna neta asciende a 27.100 millones de dólares según Forbes (datos de enero de 2015), trabajó en McDonalds. Jeff es el fundador y Director Ejecutivo de Amazon.com, en caso de que el nombre no le diga nada. Amazon es una empresa de comercio electrónico que vende libros, música y otras cosas (en el caso improbable de que hoy sea su primer día navegando en Internet).
Jeff Bezos, de Amazon, recuerda cómo aprendió a cascar huevos con 16 años con una sola mano.
«Mi turno favorito era el de los sábados por la mañana», recuerda Bezos.
«Cogía un bol grande y cascaba 300 huevos en él».
Esa meticulosidad - unida a su deseo de operar a gran escala - ha marcado las aventuras empresariales de Bezos desde entonces. Los «McTrabajos» no son muy glamurosos y, sin embargo, mucha gente famosa empezó su carrera profesional trabajando en McDonald's.
Jeff Bezos, fundador y Director Ejecutivo del mastodonte del comercio electrónico Amazon, es una de esas personas.
La escritora Cody Teets realizó algunas preguntas a Bezos sobre su etapa trabajando en McDonald's para su libro Golden Opportunity: Remarkable Careers That Began at McDonald's [Oportunidad de oro: carreras excepcionales que comenzaron en McDonald’s], y el superejecutivo compartió cómo era su vida por aquel entonces. Bezos comenzó a trabajar en McDonald's siendo un adolescente porque necesitaba un empleo de verano y su padre, Mike, también había trabajado en su época en McDonald's.
Extracto del libro de Teets:
«Durante mi primera semana en el trabajo un dispensador de ketchup de unos 20 litros montado en la pared se quedó atascado abierto en la cocina y vertió una cantidad enorme de ketchup por todos los rincones de la cocina. Como era el chico nuevo, me dieron el producto de limpieza y me dijeron: «¡Ponte en marcha!»
«Yo trabajaba en los fuegos y nunca trabajé en las cajas registradoras. El mayor desafío era mantener todo a su ritmo en los momentos de presión. El gerente en mi McDonald's era genial. Tenía a muchos adolescentes trabajando para él y hacía que mantuviéramos la atención a la vez que nos divertíamos».
Es interesante ver lo que Bezos realmente aprendió durante su etapa en un sitio como McDonald's. Un ejecutivo de Campbell's Soup también remarcó el valor de su etapa en McDonald's, tal y como hicieron otros entrevistados por Teets.
¿Cómo es que la gente aprende cosas de un trabajo impopular de tan bajo nivel y supuestamente insatisfactorio? La respuesta está en el consejo de Bezos a los adolescentes que se introducen en el mundo laboral.
«En cualquier trabajo puedes aprender a ser responsable si te lo tomas en serio. Aprendes mucho trabajando de adolescente en McDonald's. Es diferente de lo que aprendes en el colegio. ¡No subestimes el valor de esto!»
Un poco fuera del tópico, pero...
Warren Buffett (con una fortuna estimada en 53.300 millones de dólares en marzo de 2013) nunca trabajó en McDonald's pero seguro que le gusta comer ahí. Posee una tarjeta de McDonald’s que le permite comer gratis en cualquier McDonald’s en Omaha durante el resto de su vida. No sé bien cómo lo consiguió (supongo que por puntos de cliente frecuente).