Muchas personas sueñan con trabajar para una empresa cuyos productos son conocidos en todo el mundo. Sin embargo, puede que desees que tu sueño no se haga realidad.
Apple es una de las empresas de tecnología más respetadas del mundo. La empresa responsable de la creación del iPhone, Apple Watch, y del ordenador Mac se ha alzado con la primera posición por octavo año consecutivo en la lista Forbes de las empresas más admiradas del mundo.
En febrero Apple se convirtió en la primera empresa de EE. UU. en conseguir una capitalización de mercado de 700.000 millones de dólares, y se espera que supere el billón de dólares este año, según la información de Market Watch.
Trabajar para esta exitosa empresa significa que los trabajadores en prácticas ganan una media de 35,42 dólares la hora, un 54% más de lo que gana de media una persona en prácticas con un máster.
Por lo tanto, ¿qué podría ir mal en esta empresa cuando parece ser el paraíso?
Resulta que hay numerosas quejas provenientes de ingenieros que trabajan o han trabajado para Apple, desarrolladores y gestores de proyectos que escribieron en Glassdoor sobre sus experiencias al trabajar para esta empresa.
No obstante, hay que dejar claro que estas quejas no representan lo que la media de empleados piensa, ya que se trata simplemente de las opiniones de un número limitado de personas. Todas las grandes empresas tienen sus ventajas e inconvenientes, incluso Apple.
1. Es fácil quemarse muy rápido
Este ingeniero de software sénior dijo que Apple era un «lugar apasionante para trabajar», pero que esta intensidad puede agotar muy pronto a la gente. Otro añadió que «hay muchos empleados que están cerca del agotamiento. No se convierta en otra persona. Relájese con las fiestas y eventos a costa del presupuesto del departamento. La comida gratis puede ser una gran ventaja».
2. Puede parecer sacado de una película distópica
Un empleado pensó que a Apple le faltaba entretenimiento, ya que en todos los edificios, a excepción de uno, no había opciones para jugar al ping-pong, futbolín u otras cosas. «Hay un ambiente silencioso, aburrido, la gente se limita a hacer su trabajo como robots, tal y como ocurre en cualquier otra gran empresa, no hay cultura de emprendimiento y el gimnasio no es gratis como en otras empresas». La cafetería no tiene nada de especial como en otras empresas como LinkedIn, Intuit, Netflix y ni se le acerca a la de Google o Facebook.
3. Es difícil conseguir el equilibrio adecuado entre el trabajo y la vida familiar
En un ambiente de ritmo rápido de trabajo, esta es una de las quejas más evidentes y comunes que aparecen en Glassdoor.
Un ingeniero de software dijo que «el equilibrio entre el trabajo y la vida familiar es inexistente». «Las vacaciones no son muy buenas».
Un directivo añadió que «muchos correos electrónicos llegan después de las 10 de la noche, la gente aún continúa con trabajo, por lo que es difícil conseguir el equilibrio adecuado». Lo das todo por el equipo. Necesitas destacar por encima de los demás y trabajar mucho para tener alguna posibilidad de promoción interna». Otro dijo que había que trabajar muchas horas extra.
4. No es siempre bueno para empleados con familia
Un diseñador de presentaciones valoró la forma en la que los empleados de Apple realmente se preocupan por su trabajo, pero dijo que esto provocaba un «ambiente de adición al trabajo». «No es bueno para los empleados, no se comprende que haya alguna emergencia familiar, etc.».
5. Prepárate para mostrarte agresivo
Trabajar en una de las grandes empresas de tecnología puede ser un desafío.
Un ingeniero de sistemas dijo que «uno tiene la posibilidad de utilizar estos increíbles productos para su trabajo diario, pero la incorporación es muy agresiva, se espera que desde el primer día obtengamos resultados». Necesitas ir más allá de tus límites y te pedirán alcanzar la excelencia de una forma mucho más agresiva de lo que has hecho anteriormente».
6. Puede ser un poco agobiante
Un ingeniero de software sénior tiene un salario competitivo, beneficios y compañeros inteligentes, pero tiene limitaciones de espacio y el lugar de trabajo se vuelve algo agobiante con la llegada de tantos empleados nuevos.
«Apple está contratando a mucha gente y en mi departamento todos tenemos que compartir una oficina con otro empleado». Quizás cuando nos mudemos al nuevo campus "nave espacial" tenga mi propia oficina».
7. A algunos puede no gustarle la política de trabajo
Un ingeniero de software alabó en Glassdoor a los compañeros tan inteligentes que tenía en Apple, pero hizo el siguiente comentario sobre la burocracia: «Esos compañeros tan inteligentes pueden ser a veces bastante arrogantes». No hay una jerarquía formal en muchos equipos, todo el mundo es considerado por igual, pero como ocurre en muchos casos, algunos son más iguales que otros».
Un diseñador de producción dijo que «si se tratara a todo el mundo en la organización por igual y no solo a los superiores, la satisfacción de los empleados sería mayor y muchos se quedarían más tiempo».
8. El salario no compensa por las horas de trabajo
Un ingeniero de diseño de transductores no cree que la remuneración que reciben los nuevos empleados por el tiempo que dedican a los proyectos sea justa.
Otro trabajador escribió que «se espera que trabajemos 15 horas al día, incluso los fines de semana y durante las vacaciones, por lo que la compensación salarial para el trabajo que hacemos está regular y te puedes olvidar de tener las noches libres si tienes que atender llamadas de China».
9. El secretismo era como tener una pistola apoyada sobre la sien
Leander Kahney, autor de The Genius Behind Apple's Greatest Products, lo calificó de «telón de acero».
«De todas las cosas que he hecho en la vida, nunca he visto un ambiente con más secretismo que el de aquí», dijo un antiguo ingeniero de Apple en el libro. «Siempre nos sentíamos amenazados de perder nuestro trabajo si revelábamos algo. Incluso nuestros vecinos no sabían en lo que estábamos trabajando, era como tener una pistola apoyada sobre la sien. Si das un paso en falso se dispara. Debido al secretismo a menudo varios equipos trabajan en las mismas soluciones, lo que hace que se desperdicien horas de ingeniería. Los mismos errores de equipos similares se observan año tras año».
10. Hay poca diversidad
Un ingeniero de diseño de productos dijo que Apple estaba anclado en «hombres mayores de raza blanca» con «valores éticos cuestionables». «Hay poca diversidad en los mejores puestos y pocos buenos ejemplos de personas que no sean hombres mayores de raza blanca».
11. No permiten que se programe con las mejores prácticas
Un antiguo ingeniero de software tuvo problemas durante mucho tiempo en relación a los sistemas de información y la plataforma tecnológica y lo reacios que se mostraban los directivos a la hora de evolucionar de los modelos que aparentemente ya estaban desfasados. Según indicó el empleado, los ingenieros en pocas ocasiones pueden marcar la diferencia porque no se permite que programen con las mejores prácticas.
«El verdadero problema reside en el modelo de contratación que lleva implantado desde hace años. Todo el equipo de Tecnología y Sistemas de Información (IS&T) se basó en esto. Muchos de los trabajadores contratados a tiempo completo, entre los que se incluyen muchos directivos, provienen de este modelo. La tecnología, metodología y patrones de diseño que se aprenden provocan en la [directiva] miedo de perder el control y eso es algo que no quieren ver, ya no tienen ninguno otro sitio mejor al que irse. Si tienes capacidad y eres joven, vete a una startup. Si te llega alguna oferta de otro sitio que no sea Tecnología y Sistemas de Información (IS&T) de Apple, no dudes en aceptarla».
«Evita Tecnología y Sistemas de Información (IS&T) como si fuera la peste», añadió otro antiguo empleado.
12. RRHH no funcionales
Algunos directivos se inventaron a cosa hecha historias y mentiras para quedar bien delante de los demás, según indicó un antiguo ingeniero principal. Informar a RRHH al respecto no tuvo aparentemente mucha repercusión. «RRHH no funcionales. RRHH tienen una función poco importante. Informar a RRHH sobre problemas directivos no ayuda...», escribió un antiguo ingeniero principal.
13. No es tan emocionante
Un ingeniero de software no puede entender por qué la mayoría de los empleados de Apple disfrutan de su trabajo en la empresa. «Para mí, el trabajo es aburrido. No valoran la creatividad o el conocimiento; valoran que lleves a cabo las tareas que la dirección te asigna. Las prioridades de la empresa tampoco tienen mucho sentido... Las tareas de algunas áreas no parecen urgentes mientras que con otras parece la marcha de la muerte antes de cada release».
14. Ni comunicación, ni asignación de trabajo
Este empleado, que no tuvo una asignación de trabajo ni una introducción al grupo o a los aspectos claves del área de grupo, pensó que Apple les hacía perder el tiempo.
«Por mucho que estudiara la línea de producto y demostrara cómo podía utilizar mis habilidades para ayudarlos en los aspectos que consideraba necesarios, no conseguí nada, ni comunicación, ni asignación de trabajo». Observé cómo un producto fundamental se retrasaba y se retrasaba y finalmente se pospuso. Pensé ¿esto es Apple? Revisé mi CV para asegurarme que no decía "Tengo capacidad de que me ignoren y de sentarme ante mi escritorio sin hacer nada"».
15. No es una empresa que valore y respete a las personas mayores con experiencia
Un directivo de proyectos de ingeniería pensaba que sus compañeros no tenían experiencia y no había formación para ayudarlos.
«Normalmente promocionan a los que tienen un buen rendimiento sin ninguna habilidad de gestión y no obtienen ayuda para suplir esta carencia». Tienes que mostrarte acertado si estás en un equipo con un gran líder porque hay una gran incoherencia en las habilidades de gestión».