Cómo tratas a los camareros puede decir mucho sobre ti

"La regla del camarero" te ayudará a entenderte mejor a ti mismo y a los demás.

"Cómo los demás tratan al director ejecutivo no dice nada. Pero, cómo los demás tratan al camarero es como una ventana mágica en el alma", Del Jones.

"La regla del camarero" sugiere que cómo tratamos a los camareros y camareras puede revelar mucho sobre nuestra personalidad. La mayoría de los directores ejecutivos están de acuerdo con esto (y seamos sinceros, no suelen estar de acuerdo con nada).

Tal es el consenso que esto ha llegado a convertirse en una táctica comúnmente empleada en las entrevistas. Ron Shaich, cofundador de Au Bon Pain y ahora director ejecutivo de Panera Bread, comenta que cuando los candidatos son entrevistados para cargos ejecutivos, este siempre le pregunta a su asistenta cómo la han tratado. Ser grosero y exigente en estos casos suele ser un claro indicador de que estas personas no son buenas trabajando en equipo.

Además, según el Dr. Federico Neuman de la revista Psychology Today, saber cómo la gente trata a los camareros es algo que debe tenerse en cuenta a la hora de elegir a un compañero futuro.

Cómo la gente trata a las personas que le sirven dice mucho sobre la personalidad de uno. Esto es incuestionable. Para entender completamente los rasgos de la personalidad, hay que tener en cuenta dos extremos opuestos del espectro, los que tratan bien a los camareros y los que los tratan mal. Es posible inferir ciertos rasgos de la personalidad de cada uno de ellos. Esto se hace en función de 5 categorías.

"Cuidado con las personas que tienen un sistema de valores situacional, que deciden ser amables o no en función del estatus de la persona con la que están interactuando", dice Bill Swanson, director ejecutivo de Raytheon.

El sistema de valores de una persona se puede apreciar a través de su comportamiento. Los valores son algo que determinan en última instancia el comportamiento e influyen en las decisiones que toman las personas. Muchas personas tienen lo que se conoce como un sistema de valores situacional. Este tipo de personas tratarán mal a un camarero simplemente porque consideran que este es un subordinado. Su carácter cambia constantemente en función del estatus social de la persona. Es condicional.

Por otro lado, los que no tienen un sistema de valores situacional tratan bien a la gente en todas las ocasiones posibles. Su comportamiento es incondicional. Su comportamiento no está en constante cambio.

Son conscientes de que cada persona tiene su propia historia. Puede que el camarero o camarera no tenga otra fuente de ingresos, o tal vez tenga dos empleos al mismo tiempo. Tal vez están trabajando para pagarse los estudios. Independientemente de la situación, este tipo de persona es consciente de que todos los seres humanos somos iguales.

Los que tratan mal a los camareros tienen una personalidad que juzga a la gente. Consideran al camarero como una persona inferior debido a su puesto de trabajo. Hablan con el camarero de forma condescendiente. Incluso llegan a chascar los dedos para atraer su atención.

Los que tratan bien a los camareros reconocen que todo el mundo tiene una historia que compartir, no hay que juzgar un libro por su portada. Comprenden la naturaleza de las cosas.

Las personas que son groseras con los camareros y les hablan de forma condescendiente no son buenas trabajando en equipo.

Tratar a las personas que te sirven como iguales y ser siempre amable es una señal de que saben trabajar en equipo. Este tipo de personas no serán exigentes con los demás. Muestran respeto y reciben este respecto a cambio.

Ser grosero con un camarero indica que una persona no es capaz de ganarse el respeto fácilmente. Estas personas simplemente lo exigen. La verdad, esta no es una buena característica de un líder.

Para los que tratan bien a los camareros, ganarse el respeto es tarea fácil. Esto hace que estas personas se encuentren en una posición privilegiada para liderar.

Tratar a los camareros mal es un signo de falta de compasión y empatía. Por otro lado, tratar a los camareros con amabilidad revela una compasión incondicional y empatía hacia las personas como un todo, sin condición alguna.

Los comportamientos que mostramos con los camareros y camareras, cómo nos relacionamos con ellos, y la forma en que los tratamos puede revelar mucho sobre la personalidad de una persona. Ser consciente tu propio comportamiento es importante. Todo el mundo es humano. Todo el mundo es igual, sin importar su estatus según su puesto o trabajo.