James Altucher, inversor, empresario y autor del exitoso libro “Choose Yourself”, habla sobre sus experiencias en los negocios y da una serie de consejos.
1. No asumas grandes riesgos
Hoy en día, la palabra empresario casi ha llegado a ser sinónima de asumir riesgos o ser aventurero. James Altucher tomó la ruta aventurera, que lo llevó a la quiebra – dos veces. Ahora, aconseja a los empresarios seguir su ejemplo: combinar un negocio con otro trabajo.
Altucher tenía aproximadamente una docena de empleados, el mismo número de clientes y una oficina a 20 cuadras de su trabajo diario.
"Un año y medio más tarde, renuncié a mi trabajo en HBO. De todas formas, lo mantuve como cliente ... Así que se trata de reducir riesgos", explicó.
2. No te preocupes por los propósitos
Casi todos los días, Altucher recibe correos electrónicos de gente que le pregunta sobre cómo encontrar su pasión o su propósito en la vida. Según él, esa pregunta es el problema, que lleva a muchas personas a la decepción y la frustración. En cambio, afirma que cree que somos más felices si somos flexibles.
Altucher dice: "No me gusta la pregunta: ‘¿Qué haces?'. Desde los 27 años he cambiado probablemente de carrera – no solo de puestos de trabajo – 15 veces. Hay que reinventarse cada cierto tiempo".
3. No te preocupes por los números
Al principio, muchos empresarios se centran en la primera ronda de financiación y en la cantidad de capital que pueden mantener. En cambio, según Altucher, deberían centrarse en ser mejores resolviendo problemas y el dinero vendrá.
"Muchas cosas dependen de los números. Pero no hagas que la riqueza sea tu único propósito. Preocúpate por perfeccionar un oficio. Conviértete en el mejor del mundo resolviendo un problema, que realmente molesta a otra gente", dice.
Un hecho sorprendente sobre Altucher es que no establece objetivos para el trimestre ni puntos de referencia regulares. En su lugar, se centra en otros temas como la salud física y emocional, la creatividad y la gratitud. Simplemente se esfuerza por mejorar cada día en relación con estos temas.
"En esto puedo hacer algo. Es una receta mucho mejor para la felicidad", afirma.
4. Establece una meta
En la cultura digital de hoy en día, todo el mundo quiere encontrar una audiencia y con toda razón. Pero Altucher advierte que antes hay que crear un buen contenido. Muchas librerías y tiendas de discos, explica, no consiguieron encontrar la manera de atraer a sus clientes, por lo que fueron a la quiebra.
Altucher aumentó su audiencia con StockPickr, el "Facebook (NASDAQ: Facebook [FB]) de las finanzas" que creó en 2006 y vendió por 10 millones de dólares en 2007. La plataforma fue rentable desde el primer día, por lo que Altucher estuvo dispuesto a entregar un porcentaje del negocio a TheStreet.com a cambio de publicidad y de la publicación de cuatro artículos diarios escritos por él.
"Cada artículo tendría un enlace a mi página web, de manera que la audiencia comenzó a crecer considerablemente", contó.
En un momento propicio, Altucher decidió vender la mitad de su negocio.
"Contacté con AOL, Reuters, Yahoo! (NASDAQ: Yahoo! [YHOO]), InterActiveCorp, Forbes, TheStreet.com y, por supuesto, con Google, y dije: 'Bueno, lo pusimos en marcha. Pero no puedo hacer esto yo solo'".
Y eso, explica, es cómo crear un frenesí alrededor de tu compra.
5. Convierte a tus clientes en amigos
Hoy en día, los negocios suelen ser lo contrario de amigables. La gente prefiere las notas oficiales o cartas a los correos electrónicos, las llamadas telefónicas a las reuniones en persona. Sin embargo, Altucher cree que hay que estar en contacto con un cliente nuevo todos los días durante varios meses. Explica que los clientes no están interesados en una relación cliente-vendedor, por lo que se debería prometer y ofrecer algo más que un servicio estándar.
Altucher añade: "Lo que quieren es un amigo, por lo que una relación con el cliente consiste también en construir una verdadera amistad. De eso se trata la vida, por no hablar de los negocios. Los negocios son solo una parte de la vida".
6. Sé agradecido
Altucher hace hincapié en que una de las cosas más importantes que los empresarios pueden hacer es expresar la gratitud por lo que tienen diariamente. Haz eso cuando estés en una situación difícil, como la pérdida de tu mejor cliente o de una gran cantidad de dinero. Altucher trata de encontrar razones todos los días por las que estar agradecido.
"Nadie piensa, '¿Cómo puedo aprender a ser más agradecido?' Por supuesto, no es fácil, pero practicarlo es muy valioso", dice.
7. No descuides lo básico
En cuanto a sus hábitos de salud, su desarrollo de la creatividad y sus rutinas diarias, Altucher se centra en lo básico. Para él, lo básico es comer bien, dormir bien y hacer un poco de ejercicio. Según él, las personas se obsesionan con los métodos y tendencias, pero los detalles no importan tanto.
"'¿Debería seguir la dieta paleo? ¿Debería comer plantas? ¿Debería hacer esto o aquello?' No pienses en estas cosas más de un cinco por ciento de tu tiempo. Preocúpate mejor por lo que consigues después de hacer lo básico".
Además, Altucher asegura que ejercita constantemente sus músculos de la creatividad, que cree que de lo contrario se atrofian. Lo hace cada día al pensar en 10 ideas para resolver problemas – cualquier tipo de problemas.
¿Otro principio básico? Rodéate de grandes personas. La vida es corta, dice Altucher, y somos el resultado de las cinco personas con las que pasamos la mayor parte del tiempo.