Consejos para aquellos que quieren construir un negocio exitoso desde cero.
¿Estás buscando tu próxima idea multimillonaria? Puede que tardes años.
Muchas empresas unicornio se alejan de su idea inicial. Al mismo tiempo hay veces en que los emprendedores noveles no lo entienden y se esfuerzan por inventar su próxima idea, “la que sea”.
Los expertos emprendedores conocen otras soluciones. Solo hay que observar en nuestro interior y hablar con gente que nos diga qué ha fallado en el mundo que nos rodea. Después hay que arreglar el problema de la mejor forma posible.
Bueno, parece fácil cuando se lee, pero lo malo está en los detalles. Por eso debes prestar atención a un conjunto de técnicas dirigidas a cómo encontrar las mejores ideas innovadoras.
Observa dentro de ti
Las grandes ideas nacen cuando solo tú sientes una especial necesidad. Sin embargo, puede que no veas esas señales en la vida cotidiana. ¿Quieres hablar de ello? Bien, siéntate cómodamente, relaja tu mente y hazte esta pregunta:
¿Qué talentos te gustan más o qué habilidades querrías mejorar?
Consciente o inconscientemente, Mark Zuckerberg quería socializar, de ahí nació Facebook. Jack Dorsey quería relacionarse más con las actividades de la ciudad, lo que le llevó a Twitter.
Continuemos; ahora vamos a preguntas más concretas:
- ¿Cuál es la parte más difícil del día? ¿Qué intentas evitar?
- ¿Cuáles de las cosas que haces te suponen una mala experiencia o están mal diseñadas?
- ¿Cuáles son sus mayores retos fuera y dentro del trabajo?
Escribe tus respuestas. Aun cuando no hayas identificado algo que merezca la pena, puedes volver a observar la próxima vez que hagas una relectura.
¿Qué es lo que te motiva?
El tiempo vuela cuando disfrutamos algo. Estos son los momentos que pueden traer nuevas oportunidades. Así es como se pueden identificar ideas de negocio a partir de tus aficiones.
- Haz una lista de actividades que realmente te guste hacer. Selecciona tres o cinco de las mejores.
- Habla contigo mismo en profundidad: qué te gusta realmente de esas actividades.
- Busca uno o dos de los problemas más difíciles en relación a estas actividades.
- Describe detalladamente cómo resolver estos problemas si contaras con todos los medios.
- Cuéntales a tus amigos y colegas la solución y obtén sus respuestas.
- Describe detalladamente la mínima solución viable. ¿Cómo sería?
- Decide qué necesitas para crear un prototipo y proceder al trabajo en sí.
Da el primer paso, el más sencillo, sin tardar. Hazlo hoy, ¡ahora mismo! Decide cuál sería el segundo paso y planéalo para mañana por la mañana (si es necesario despiértate antes).
Verás que estás en camino de hacer algo importante.
Habla con los profesionales
Habla con la gente que trabaja en tu área de interés o donde veas un potencial más alto. Sin duda, la mayoría de ellos se enfrenta a muchos retos en su vida profesional y conocen todos los detalles de esos problemas.
Haz las preguntas sin interrupciones, escucha con atención y toma nota de sus respuestas. Estas son las preguntas que puedes hacer:
- ¿De qué tareas eres responsable en tu negocio a diario?
- ¿Cuál de esas tareas te lleva más tiempo y cuál te gusta menos?
- Cuéntame cómo te va en el desempeño de esa tarea.
- Si tuvieras una varita mágica y la usaras en dicha tarea, ¿qué harías?
Tras docenas de conversaciones se pueden identificar las respuestas que se repiten. Podría ser justo lo que buscas, son necesarias entre 25 y 30 conversaciones de este tipo para reunir los datos necesarios para comenzar a ver patrones repetidos.
La idea reflexionada
Dan Lewis, director ejecutivo de Convoy.com, va más allá y distingue tres tipos de ideas básicas:
- La idea espontánea.
- La idea con información.
- La idea reflexionada.
Los primeros dos tipos no dependen de nuestros esfuerzos, pero las ideas del tercer tipo nacen cuando el acceso a la información es difícil. Ahí es cuando se debe añadir un esfuerzo extra.
Se basa en el siguiente algoritmo:
Motivación ➡ Problema ➡ Varias ideas ➡ Validación ➡ Puesta en marcha. Lleva ~30–40 horas.
Además Dan comparte muchos enlaces a diferentes libros y artículos de estudio que merecen también la atención.
Buscar quejas
Anota cada vez que alguien se queja. Puede ser sobre atención al cliente o sobre lo caras que son las toallas para el baño. Escucha frases como “odio”, “deseo”, “eso es muy molesto”. Todo ello son pistas para potenciales ideas innovadoras.
La búsqueda en Twitter puede ser reveladora. Twitter es a menudo un medio donde se publican quejas dirigidas a las empresas o donde se comparten pensamientos en alto. Aquí hay algunas frases que pueden proporcionarte mayor información.
“Ojalá tuviera”
“Es lo peor porque”
“Es tan frustrante”
“¿Alguien sabe cómo?”
También puedes leer secciones de respuestas en diferentes webs con ideas y comentarios de los usuarios. De vez en cuando se puede encontrar algo interesante. Por ejemplo, prueba esta búsqueda en Google “la página: uservoice.com”.
Plataforma de pensamiento
Busca un problema que aún se está resolviendo mal o de forma anticuada. En ese caso hay que averiguar si el problema puede ser resuelto solo por la gente, con tu coordinación. Aquí tenemos un sencillo algoritmo.
- Seleccionar un mercado donde haya dos partes que intercambien valores (por ej. taxistas y pasajeros, o cerrajeros y propietarios de apartamentos).
- Identifica los problemas que dificultan su colaboración.
- Piensa sobre cómo resolver los problemas encontrados por ambas partes. Tu invención tendrá que aumentar el valor de su cooperación.
El mejor ejemplo es Uber. Así que se necesita corresponder un medio infravalorado (redundante) (el tiempo libre de los propietarios de un coche) con el déficit no satisfecho (taxi barato todos los días como si se tuviera un chófer propio).
¿No hay muchas ideas? Puedes echarle un vistazo a este tema en Quora. Sin embargo no está asegurado que vayas a encontrar una idea original en la que nadie haya trabajado antes.
Hexágono de ideas
Ramesh Raskar, un profesor de MIT Media Lab propuso un método único con el que desarrollar la capacidad de invención. Recibe el nombre de “Hexágono de ideas”. Aquí están sus principios clave de pensamiento.
- X para Y => X para…? (Uber para taxi => Uber para limpieza del hogar).
- X + Y = …? (Scooter + motor => Scooter eléctrico).
- Con un martillo, encontrar todos los clavos (Martillo ≡ App Store, clavos ≡ apps, conduce al ecosistema de Apps).
- X + Adjetivo =…? (Alquiler de coches + social = Compartir coche).
- Haz exactamente lo contrario (Banco con muchas oficinas => Banco online sin ninguna oficina).
A Ramesh le gusta decir:
Es más importante trabajar con gente que piensa de forma diferente. Cuanto más grande es la diferencia, más eficaz será la colaboración en el trabajo.
Análisis del producto
Aquí tenemos unos sencillos ejercicios que te ayudarán a obtener nuevas ideas.
- Mejorar las ventas: Toma un producto y prueba a inventar maneras de aumentar sus ventas. ¿Qué crees que se debe hacer para conseguirlo? ¿Cómo se pueden mejorar?
- Aplicar un nuevo modelo de negocio: Elige un producto y cambia su modelo de negocio por completo. Si se tratara de una juguetería, ¿qué pasaría si los juguetes fueran en alquiler?
- Descomposición del negocio: Ahí está Facebook con variedad de funciones y Twitter con la única función que publica el estado del usuario, similar a Facebook.
Brainstorming que estimula el pensamiento creativo
El modelo de brainstorming de David Skok ayuda a inspirar el pensamiento creativo. Aquí tenemos las bases:
- Identificar lo que supone un daño extremo a los potenciales clientes.
- Debe encontrarse una nueva solución eficaz que suprima el daño.
- Anota, puntúa y valida tus ideas.
Parece sencillo pero el proceso se describe con todo detalle.
Fórmate a ti mismo
Tus ideas reflejan tu mundo interior, tu experiencia y tus perspectivas. De este modo, formar tu mente es una gran forma de inventar algo nuevo. Aquí tienes algunos trucos que pueden ayudarte a ser más creativo:
- Visualiza los vídeos elegidos al azar TED, las entrevistas Mixergy, etc.
- Localiza nuevas historias e ideas en Medium, Twitter, HackerNews y Quora
- Utiliza más productos y servicios distintos, por lo menos una nueva historia cada día.
No hay una varita mágica, la gran idea puede aparecer en cualquier lugar: mientras conduces, haces footing o durante una sesión de brainstorming. Nadie sabe cuándo volverá a pasar. Permanece concentrado y alerta como los cazadores.
A veces sabes que está tan, tan cerca que no vas a abandonar. Puede que te canses, te sientas decepcionado o frustrado, ¡pero no abandones por nada del mundo!
Persiste y algún día verás cómo llegas a tener el oro en tus manos.