Aunque a las generaciones anteriores lo único que les preocupaba era que les contrataran, hoy en día, los profesionales con más talento son más exigentes con el lugar en el que trabajan.
Tal y como explica la experta en cultura del lugar de trabajo y escritora Joanna Dodd Massey, los miembros de la generación X y los baby boomers aceptarían una oferta de trabajo, incluso si la empresa tiene una mala cultura, mientras que los miembros de la generación Z y los millennials valoran mucho más la felicidad.
"Los adultos jóvenes se preocupan más por el bienestar en la oficina que por los beneficios materiales. Desean oportunidades personales y profesionales, así como buenas relaciones con sus compañeros. La cultura tóxica en las oficinas de los años 70 y 80 sobre la que Hollywood hizo películas no atrae a la generación Z, cuyos miembros no tienen problemas para dejar una empresa si su cultura es contraria a sus valores".
Si priorizas una cultura positiva, de aceptación y abierta cuando buscas una nueva oportunidad, es de vital importancia hacer el tipo de preguntas adecuadas. Las respuestas del entrevistador no solo aportan pistas sobre cómo funciona la empresa, sino que el estar atento a las pistas del lenguaje corporal también puede decir mucho.
A continuación te presentamos los tipos de preguntas correctas que proporcionan una perspectiva de la cultura de las empresas.
1. ¿Cómo crea la empresa una atmósfera de colaboración?
La palabra clave aquí es "colaboración". Mientras que las startups son intrínsecamente mejores en la creación de este tipo de experiencia, las empresas más antiguas están empezando a buscar formas de conseguirlo. Tal y como explica la experta en carreras, escritora y fundadora de FemCity, Violette de Ayala, estás buscando información sobre cómo la empresa reúne a los miembros del equipo y cómo se centran en este componente de la cultura.
2. ¿Cuál es el ritmo de trabajo?
Esta pregunta puede resultar un poco incómoda debido a que no es la forma típica de abordar la discusión. A veces, los entrevistadores te dirán que les "acompañes durante una semana de trabajo típica", durante la cual te hablarán sobre las funciones básicas, no de las perspectivas interpersonales. Por esa razón Amanda Augustine, experta en carreras de TopInterview, sugiere añadir "ritmo" al guión. Esto le da al entrevistador la oportunidad de tener una visión holística del rol y del departamento.
"Pregunta si hay una época del año - o mes o semana - en la que hay más trabajo del habitual y se espera que el equipo trabaje durante toda la noche, o si es bastante consistente a lo largo de ese período de tiempo", dice.
3. ¿Cuál es la configuración del espacio de trabajo?
¿Es un espacio de trabajo abierto? ¿Tienen los gerentes y ejecutivos oficinas individuales? ¿Se puede trabajar de forma remota? Aunque parece una pregunta bastante común, de Ayala asegura que la respuesta te proporcionará mucha información sobre el ambiente de la empresa. Aunque algunas personas prefieren tener un piso sin cubículos, otras prefieren tener una pequeña barrera entre ellos y sus colegas. Al formular esta pregunta, averiguarás si la configuración de la oficina será productiva y beneficiosa para ti.
4. ¿Sería posible que me hiciera un recorrido por la oficina?
Mientras que Augustine afirma que probablemente quieras posponer esta pregunta hasta que hayas pasado al menos la ronda de entrevistas, esta es una de las mejores formas de entender una cultura. Y la forma en la que un reclutador o gerente de contratación responda a tu pregunta puede darte una pista de si están interesados en seguir adelante. Si aprovechan la oportunidad para mostrarte la oficina, entonces es probable que deseen contratarte.
"Si consigues hacer el recorrido, presta mucha atención a tus alrededores. ¿Están los trabajadores anidados en cubículos o sentados visiblemente en un diseño abierto? ¿La sala de descanso está llena de bebidas energéticas y cerveza o de té verde?", dice. "Estos detalles te ayudarán a determinar si este es el ambiente de trabajo adecuado para ti".
5. La página web describe vuestra de esta forma. ¿Podría darme un ejemplo?
Tu primer impulso puede ser preguntar sobre los valores de la empresa desde un nivel superficial. Aunque esto tiene sentido, la psicoterapeuta y escritora Jenny Maenpaa explica que únicamente recibirás una respuesta estándar, un guión, si preguntas "¿Cuáles son vuestros valores?". Sin embargo, cuando demuestres que has hecho tus deberes en Google y les pidas que te den un ejemplo, sabrás de inmediato lo importante que es la cultura para la marca.
6. ¿Qué tipo de personas tienen éxito - y no tienen éxito - en esta empresa?
Lo que se necesita para destacar en una oficina no es lo que se requiere en otra. Y cuando dejas tu trabajo anterior para lanzarte a una nueva aventura, es de vital importancia averiguar si tu estilo y perspectiva únicos coinciden. Augustine dice que esta pregunta llegará al corazón de los rasgos que el equipo ejecutivo valora más, y cómo eso ha impactado en su cultura de trabajo.
"Lee entre líneas las respuestas de los entrevistadores con el fin de comprender mejor los tipos de personas que prosperan en este ambiente de trabajo".
7. ¿Qué es lo que más le gusta de la empresa?
Presta mucha atención a las palabras que utilice tu entrevistador para describir los beneficios de la empresa. Aunque algunos expresarán ejemplos sinceros y genuinos, otros sonarán más robóticos. Si se trata de estos últimos... probablemente no quieras seguir sus pasos ya que podrían ser infelices.