Algunos consejos para desarrollar una cultura de empresa saludable mientras se trabaja a distancia.
No es ningún secreto que cuando trabajamos desde casa, la cultura de la empresa se vuelve significativamente más difícil de mantener. Pero, ¿qué dice la ciencia sobre darnos un sentido de comunidad y pertenencia? Varios estudios han demostrado la existencia de algunas características críticas para tener un sentido de comunidad así como que estos indicios de pertenencia están correlacionados con un mayor rendimiento de los empleados. Así, ¿qué permitirá a tu equipo sentirse conectado y productivo mientras trabajan a kilómetros de distancia?
¿Tienen un sentido de pertenencia?
En una cultura empresarial fuerte, existe una clara frontera entre los que están en el exterior y los que trabajan in situ. El problema consiste en que cuando la gente trabaja desde casa, esta tiene una visión muy limitada de su organización. Ya no se encuentran con sus compañeros por los pasillos, comen con ellos o pueden hablar mientras trabajan. En tiempos de la covid-19, necesitamos encontrar formas de reunir a personas de toda una organización para que se encuentren entre sí. Esto podría ser tan simple como:
- Ofrecer almuerzos quincenales a través de videollamadas que te permitan conocer a tus compañeros de trabajo o simplemente sentarte y escuchar algo de ruido ambiental mientras disfrutas de tu comida.
- Crear un centro con actividades y temas de la empresa para que los empleados puedan entrar y participar en cualquier cosa, desde clubes de lectura hasta happy hours.
La clave es ofrecer a los empleados intereses más allá del trabajo para que estos puedan comprometerse y conectarse alrededor de puntos de interés mutuos, y mantener esto dentro de la empresa para que proporcione un sentido de pertenencia.
¿Tienen un sentido de influencia?
Para que las personas tengan un sentido de la comunidad y la cultura de la empresa, estas necesitan ser influenciadas por la organización y sentir que poseen influencia sobre la misma. Especialmente ahora que todo parece estar un poco fuera de control, proporcionar a tu equipo la sensación de que pueden influir en su trabajo proporciona una sensación de estabilidad.
- ¿Tienes una convocatoria abierta para que los empleados organicen eventos, juegos o happy hours?
- ¿Celebras reuniones en las que cualquiera puede hablar, hacer una presentación o al menos hacer una pregunta?
- ¿Dispones de un sistema funcional de sugerencias para que la gente pueda hacer mejoras?
- ¿Reconoces a las personas por sus sugerencias o ideas?
Lo más probable es que seguramente haya en tu empresa alguna persona que pueda aportar una solución si supiera que sus compañeros están haciendo frente a estos problemas solos.
¿Sienten que sus objetivos van de la mano de los de la empresa?
A menos que los objetivos de la empresa estén alineados con los de los empleados, su compromiso y participación no serán auténticos. Cuando el equipo está constantemente apagando incendios e intentando solucionar alguna emergencia, resulta fácil perder de vista la visión de la organización. No estaría de más reagruparse y realinearse con el fin de asegurarse de que todo el mundo se dirige en la misma dirección. De lo contrario, existe la posibilidad de que tus empleados crean que están trabajando sin un propósito claro.
Independientemente de si formas parte de una gran organización o tienes una pequeña empresa, la cultura de tu empresa es la que definirá cómo es el rendimiento de los empleados durante estos difíciles momentos. Mientras que muchas empresas se hundirán, los equipos que desarrollan una cultura saludable seguirán trabajando duro hacia el éxito.