Las siguientes dos preguntas pueden ayudarte a encontrar a los pensadores más inteligentes de tu equipo.
¿Cuál es la forma más rápida de encontrar a las personas más inteligentes de un grupo? Empieza con una pregunta fácil. A continuación, haz una compleja.
Digamos que estás en mitad de una llamada de Zoom con tu equipo de marketing. Necesitas ideas sobre cómo gastar los últimos 5.000 dólares no asignados del presupuesto de la campaña. Son muchas las opciones posibles, así que, ¿en qué ideas confías? Shailesh Panthee, un médico de Nepal, sugiere que empezar con una pregunta fácil y directa es una forma rápida de identificar quién está ansioso - tal vez demasiado ansioso - de probarse a sí mismo.
Por ejemplo, podrías decir, "Recordadme otra vez, ¿qué significa CTR?" (CTR significa click-through-rate, el porcentaje de personas que hacen clic en un elemento después de verlo. La mayoría de la gente en el mundo del marketing conoce este término). Luego siéntate y escucha. ¿Quién está dando la respuesta con demasiado entusiasmo?
Los que responden más emocionados suelen estar tan desesperados por ganar puntos que se olvidan de considerar si su contribución es tan valiosa y se saltan la comprobación de los hechos y el análisis.
Existe otra razón por la que la gente inteligente suele dudar antes de responder a preguntas evidentes: Sospechan que es una trampa.
Si te encuentras al frente de esta llamada de Zoom, eso es exactamente lo que deberías hacer. Una vez que has eliminado todo el ruido, puedes lanzar la pregunta más compleja y probablemente más creativa: ¿Cómo deberíamos gastarnos el resto del presupuesto de marketing? Lo más probable es que los que son demasiado entusiastas no digan nada. Estarán contentos con la aprobación que han conseguido al responder a la pregunta simple o, directamente, no sabrán qué decir.
El proceso de atraer a la gente más inteligente de la sala no es tan sencillo. Es posible que tengas que incitar a la gente llamándolos por su nombre. Estos pueden responder con otra pregunta, como, "¿Cuál es nuestro principal objetivo al gastar el dinero?" O mirarán sus notas - probablemente han estado reflexionando en silencio durante un rato. Pueden estar un poco indecisos. Son conscientes de que nunca hay una sola respuesta final, y no se avergüenzan de pedir a los demás que mejoren su pensamiento. Al final, sin embargo, sugerirán una idea.
Si eres un líder que desea averiguar quién de tu equipo es un innovador solucionador de problemas, que sabe cómo pensar en lugar de simplemente qué pensar, este es el momento al que intentas llegar.
La gente inteligente es consciente de que escuchar es más valioso que hablar. Intentan evitar repetir lo evidente para así poder gastar su tiempo y energía en lo que requiere análisis y creatividad.
Estar demasiado ansioso da lugar a errores y descuidos. La reserva y el pensamiento estructurado no siempre destacan, pero siempre son dignos de elogio.