4 estrategias de comunicación para fomentar el compromiso de los equipos remotos

Mantener el compromiso de los equipos ya resulta bastante difícil de por sí incluso cuando todos los empleados comparten el mismo espacio físico, sin embargo, cuando se añade el aumento del trabajo a distancia a la ecuación, a los directivos les puede resultar todavía más difícil promover la colaboración efectiva y la productividad.

Sigue estas estrategias de comunicación si deseas fomentar el compromiso de todos los miembros, sea cual sea el escenario de trabajo remoto al que te enfrentes.

El correo electrónico es adecuado para determinadas interacciones empresariales, sin embargo, si te preocupa que los equipos remotos se desvinculen de sus obligaciones y objetivos debido a que se comunican principalmente a través de mensajes enviados de forma esporádica, el uso de una plataforma de conferencias puede ser una gran forma de superar esta situación.

Puedes comparar y contrastar los paquetes que ofrecen los mejores proveedores de conferencias telefónicas con el fin de averiguar cuál se ajusta mejor a tus necesidades. Ten en cuenta aspectos como el tamaño de tu equipo, el tipo de herramientas de colaboración que serán más útiles y el presupuesto del que dispones. Realizar llamadas de voz y vídeo para crear reuniones virtuales puede eliminar las limitaciones del trabajo a distancia y reforzar el compromiso significativamente.

Trabajar de forma remota puede ser una experiencia aislante, razón por la cual la frecuencia de la comunicación es importante para los directivos que desean asegurarse de que todo el mundo está en la misma página y no se siente abandonado.

Incluso aunque no tengas demasiada información nueva que compartir, el hecho de enviar un correo electrónico de forma regular a cada miembro del equipo que les ponga al día y que describa el plan para el día siguiente puede ayudar mucho a evitar el descontento.

Si los miembros del equipo saben que son libres de expresar cualquier queja, pedir apoyo adicional o, en general, mantenerse en contacto con sus compañeros y directores mientras trabajan a distancia, esto afectará de forma muy positiva a su nivel de compromiso.

Lo más importante es que no des por sentado que todos saben que pueden acudir a ti si tienen algún comentario que ofrecer; en su lugar, pídelo explícitamente para asegurarte de que los empleados se sientan lo suficientemente seguros como para hablar contigo cuando sea necesario.

Muchos de los métodos digitales de comunicación pueden eliminar la importante conexión emocional de la ecuación, especialmente los que se basan tan solo en texto. Y debido a que las videoconferencias únicamente pueden durar un tiempo determinado, no está de más fomentar la idea de utilizar otras formas de mostrar lo que se siente.

Hay una razón por la que las plataformas de mensajería instantánea incluyen emojis, así como otras formas de multimedia. La simple adición de una cara sonriente, un pulgar hacia arriba o un GIF divertido puede marcar la diferencia entre un mensaje soso o incluso lacónico y otro cálido y positivo.

Dado que los trabajadores contentos crean equipos más productivos, esta pequeña pero significativa oportunidad en tu estrategia de comunicación puede darte grandes beneficios.