Cómo elegir la estrategia de marca adecuada para tu startup

Toda startup necesita una estrategia de marca. Esta te proporciona un esquema y un plan en el que trabajar, asegurándote de que tu empresa alcance todos los objetivos en el camino.

Sin embargo, elegir qué estrategia funcionará para tu startup depende de los detalles.

En términos muy sencillos, una estrategia de marca se reduce al plan de acciones que hará crecer tu negocio. Incluye la personalidad de tu marca, la forma de interactuar con tus clientes, lo que ofreces a los consumidores y los elementos de diseño de la identidad de la marca, como el logo y los materiales impresos.

Una buena estrategia de marca utiliza tu marca como un todo cohesivo para que cada aspecto de esta funcione con los demás, creando un crecimiento sinérgico.

Por supuesto, la estrategia exacta que elijas dependerá de tu empresa y de lo que tenga más posibilidades de éxito. Y tu estrategia puede cambiar a medida que tu empresa crece y se desarrolla.

Una estrategia de marca para una empresa ya establecida será muy diferente de las estrategias para una startup.

Por ejemplo, una empresa que ya está en funcionamiento puede optar por una estrategia de ampliación de líneas, creando nuevos productos para captar a un público más amplio o para cubrir una necesidad que tiene su público actual. Esa puede ser una estrategia que elijas más adelante.

Sin embargo, en el caso de una startup, se trata de lanzar la marca y crear un núcleo antes de empezar a ramificarse demasiado.

A continuación, te presentamos algunas estrategias importantes de marca para startups que puedes probar en tu negocio.

Esta estrategia crea una marca en torno a un producto central. Te permite lanzarte con tu producto en el centro de la marca, conectando tu marca con ese producto en la mente de tu público. Esta estrategia también es adecuada para las empresas ya establecidas pero que desean crear nuevos productos y conseguir nuevas audiencias.

Si lo que buscas es reunir la mayor audiencia posible, esta es una buena posibilidad. Para establecer esta estrategia, cree variantes de productos que atraigan a diferentes grupos de consumidores. Por ejemplo, puedes crear un producto tecnológico de gama alta, con una variante de gama baja para atraer a aquellos que quieran algo más asequible y no necesiten todos los accesorios extra. Los productos de gama alta y baja pueden lanzarse bajo la misma marca básica, pero deben diferenciarse por su nombre o designación, es decir, iPhone 8 frente a iPhone X.

Para una startup, se trata menos de aprovechar la lealtad a la marca y más de proyectar una personalidad. La marca de actitud empuja la atención a la comercialización de un estilo de vida, sentimiento o conexión emocional, en lugar de solo un producto o servicio. Nike es un gran ejemplo de ello; su marca promueve un estilo de vida saludable y atlético, que se ve representado por sus productos individuales.

A veces, una empresa ya goza de una cuota en un nicho de mercado, pero desea destacar frente a sus competidores. Si este es el caso de tu empresa, es posible que quieras centrarte en una estrategia de marca de la competencia, lo que significa ir tras un público existente en lugar de buscar uno nuevo. En última instancia, la ventaja de una estrategia de marca de la competencia es que ya sabes que hay un público para tu producto. Únicamente tienes que determinar cómo puedes superar a la competencia existente y asegurarte una mayor cuota de mercado.

Antes de tomar una decisión sobre la estrategia de marca que vas a adoptar, es importante identificar los conceptos, valores y promesas fundamentales que hacen que tu marca sea única.

Dedícale el tiempo necesario para precisar estos detalles:

La última pregunta, idealmente, debería responderse con un "¡todos!". Incluso los empleados que trabajan por horas deben ser conscientes de la estrategia de marca y estar dispuestos a apoyarla de todo corazón. Recuerda que el servicio de atención al cliente también está profundamente implicado en la eficacia de la marca: todos los que participan en la startup tienen que ser un jugador de equipo y recordar cómo sus acciones y palabras se reflejan en la marca.

Además, hay que tener en cuenta el aspecto visual de la marca, como el logotipo, la paleta de colores y el diseño del sitio web.

En última instancia, el objetivo es elegir una estrategia de marca que se ajuste a tu marca para llegar mejor a tus clientes y comunicarte con ellos a un nivel significativo. Alinea tu estrategia de marca con la personalidad de esta y crearás un plan que te ayudará a alcanzar todos y cada uno de tus objetivos.