Dirigir un negocio puede resultar abrumador. Te contamos cómo recuperar tu tiempo y energía.
Los propietarios de empresas se ven consumidos por la gestión diaria del negocio. Trabajan 80-90 horas a la semana y, aunque son capaces de mantener a su familia y su estilo de vida, se sienten atrapados.
Están agotados. Y dependiendo del tiempo que lleven en el negocio, llegan a odiar el negocio que antes amaban.
De hecho, muchos propietarios de negocios únicamente duran unos pocos años antes de dejarlo debido a que sienten que pertenecen a su negocio, en lugar de al revés. Esto es algo a lo que la gente llama como la trampa del autoempleo.
Dicho esto, a continuación te presentamos algunas maneras en las que tú, como propietario de un negocio, puedes vencer las probabilidades y escapar de esta trampa.
1. Contrata a una plantilla que cumpla con tus altos estándares
Una de las principales razones por las que los empresarios se sienten atrapados en su negocio es que creen que nadie de su equipo es capaz de cumplir con sus altos estándares. Así es como el propietario de un negocio cae en el papel de coger muchos errores de última hora o "incendios" que tiene que apresurarse a apagar, a menudo a un alto precio para su familia y su vida personal.
Ahora bien, encontrar personas capaces de atender a tus clientes con un alto nivel de calidad es factible. Sin embargo, crear un sistema o un proceso para encontrar, contratar y embarcar a tu equipo es el método preferido. Porque al final del día, el personal se irá y tú tendrás que encontrar un sustituto.
Empieza por tener muy claras las distintas descripciones de las funciones dentro de tu empresa y decida cuáles son tus "requisitos". Estas son las cosas que un candidato debe poseer antes de avanzar con él en el proceso de contratación. Si lo pones por escrito con antelación, tendrás muchas más posibilidades de encontrar al candidato ideal.
A continuación, examina tu proceso de incorporación. Cada nuevo empleado tendrá una lista de tareas que debe realizar antes de unirse a tu equipo. Esto podría implicar la configuración de su equipo, el acceso a los documentos y archivos, etc. Anota todo en un papel y amplía la lista de tareas cada vez que incorpores a un nuevo empleado. Con el tiempo, podrás acelerar el proceso de onboarding con tus procedimientos.
2. Sistematiza tus esfuerzos de generación de contactos
Muchas empresas son víctimas de esfuerzos esporádicos de generación de clientes potenciales. Ves una falta de ventas y empiezas a luchar por conseguir nuevos clientes potenciales. Luego, te ves atrapado en el servicio y la gestión del nuevo lote de clientes potenciales y tus esfuerzos de generación de clientes potenciales se quedan en el camino. Y luego vuelves a empezar otra vez.
Este ciclo es una receta para el agotamiento y hace que sea casi imposible gestionar el flujo de caja y hacer crecer tu negocio.
Si deseas escapar del ciclo, céntrate en esfuerzos de generación de leads consistentes y sistematizados. Configura embudos automatizados, páginas de captación de clientes potenciales y campañas publicitarias que puedan ejecutarse en segundo plano para mantener frescos tus clientes potenciales. No tengas miedo de subcontratar esta parte de tu negocio a un tercero, si careces de las habilidades o la capacidad para hacerlo internamente.
Con un proceso de contratación más sólido y un esfuerzo constante de generación de clientes potenciales, puedes empezar a ampliar tu negocio sin sacrificar tu vida familiar o social. Con el tiempo, a medida que mejores con estas dos piezas, te encontrarás apagando menos fuegos y teniendo más tiempo para dedicar a ver el panorama general y las cosas que realmente ayudarán a que tu negocio crezca.