Cuando se hace hincapié en la cultura de la empresa y se crea un entorno positivo en el que todo el mundo es responsable, los empleados se comprometen más con su trabajo.
Tanto si diriges una tienda física como un negocio a distancia, el compromiso de los empleados es sin duda uno de los factores más importantes para el éxito. De hecho, las empresas con mayor compromiso tienen casi cinco veces más éxito que sus competidores.
Por supuesto, para muchos propietarios de empresas, la cuestión se reduce en última instancia a garantizar que sus empleados estén realmente comprometidos con su trabajo. Construir un equipo totalmente comprometido puede parecer difícil, pero con el enfoque correcto, es un objetivo alcanzable.
1. Define claramente tu código cultural
El compromiso de los empleados comienza con los valores y la misión de tu empresa. Estos crean la cultura que define todo lo que hace tu empresa. Cosas como la diversidad no pueden ser simplemente temas de conversación. Deben vivirse día a día.
Cuando los empleados vean que "caminas por el camino", por así decirlo, aceptarán lo que estás intentando lograr. Una conexión con los valores que tu empresa defiende les dará una mayor motivación. De hecho, un estudio llevado a cabo por Forrester descubrió que el 85% de los que comparten los valores de la empresa son productivos, un 13% más que la media.
La cultura de tu empresa debe estar claramente definida desde el principio para que todos entiendan lo que se espera de ellos. Los valores y la declaración de la misión deben ser algo más que una nota al final de un paquete de formación. Deben ser comunicados a los miembros del equipo con regularidad para que sigan estando presentes.
Cuando todo el equipo es consciente de los valores y objetivos de la empresa, será más fácil para ellos trabajar hacia este propósito superior.
2. Haz hincapié en una fuerte comunicación dentro de tu equipo
Tu capacidad para comunicarte eficazmente con los empleados contribuirá en gran medida a que se sientan valorados, así como a que sean responsables de su trabajo.
Al integrar herramientas digitales que pueden añadirse al dispositivo de un empleado, es más fácil que nunca mantenerse en contacto. El contacto constante de los directivos ayuda a los empleados a sentirse parte de un equipo conectado. También puede ser utilizado para comprobar el rendimiento u ofrecer recordatorios de la cultura de la empresa. Esto refuerza la responsabilidad de los empleados, motivándolos a esforzarse al máximo.
3. Céntrate en el fortalecimiento de la canalización del talento
La cultura de la empresa - y el compromiso de tus empleados en su conjunto - vive y muere en función de las personas que contratas. Hay un tópico que dice que una manzana podrida puede estropear el racimo, y eso también es cierto para sus empleados.
Los estudios han demostrado que tenemos tendencia a centrarnos en lo negativo. Por ello, un solo empleado malo puede socavar por completo el trabajo de 10 grandes miembros del equipo. Cuando esto ocurre, la productividad disminuye y sus mejores empleados pueden marcharse en busca de pastos más verdes.
El enfoque en el compromiso de los empleados y la cultura de la empresa debe comenzar al mismo tiempo que se alimenta la fuente de talento. Algunas empresas descubren que examinar a los candidatos en situaciones de trabajo realistas les permite conocer su personalidad. Mirar más allá de las habilidades técnicas garantiza que se contrate a alguien que se comprometerá plenamente con su trabajo y elevará el rendimiento de los demás a su alrededor.
Lo ideal es que tu reserva de talento se convierta en una fuente de futuros líderes de tu empresa. Investigar lo suficiente durante el proceso de contratación te permitirá construir un equipo de personas que cumplirán estas funciones.
Cuando se hace hincapié en la cultura de la empresa y se crea un entorno positivo en el que todo el mundo es responsable de su trabajo, los empleados se comprometen más. Se comprometerán activamente con tu causa. Cuando esto ocurra, la productividad y la retención aumentarán de forma drástica, y estarás en camino de conseguir un equipo realmente comprometido y entusiasta.