Cómo las grandes marcas aprovechan la marca personal

La marca personal ha ido más allá de lo "personal". Esto es lo que tu empresa puede aprender de las grandes marcas.

Es imposible pensar en Tesla y no pensar también en Elon Musk. Lo mismo ocurre con Apple: el gigante tecnológico es una encarnación del cofundador Steve Jobs. Microsoft es Bill Gates. Amazon es Jeff Bezos. En las buenas y en las malas, en lo bueno y en lo malo, estas personas son sinónimo de sus empresas, atadas a su marca como imanes a una nevera.

En este artículo, vamos a hablar de la marca personal, deconstruiremos lo que significa hacer una marca "grande" y, a continuación, veremos cinco formas en las que podemos aprovechar las iniciativas de marca personal para alinearnos mejor con nuestras empresas.

Piensa en el branding como una narración lograda. A nivel corporativo, es quién es la empresa, cómo se diferencia de sus competidores y qué valor ofrece a los consumidores. La marca personal es algo similar. ¿Quién eres? ¿Cómo eres único? ¿Qué valor ofreces? Esto es lo básico; ahora cuenta tu historia.

Crear una marca "grande" consiste en ser holístico. Marca tu negocio, marca tú mismo y luego, con suerte, observa cómo ambos se funden en un perfecto estado de simbiosis. Esto se debe a que tu empresa es (o debería ser) una extensión de ti mismo, de tus valores y de tus ambiciones.

¿Esas empresas en las que un líder está completamente alineado con la marca? No necesariamente están haciendo branding de forma diferente. Simplemente lo están haciendo bien. Han aprovechado la marca personal de una manera que trasciende las definiciones de los libros de texto sobre lo que es la marca y cómo difiere entre las entidades corporativas y las personas. Hay más zonas grises, y con razón.

Estas marcas son coherentes en cuanto a la voz, el punto de vista y el tono. Su producción es producto de los valores y objetivos de la empresa. Son una historia con múltiples capítulos, en lugar de un libro con múltiples historias.

Para sinonimizarte con tu empresa/marca, debes estar dispuesto a considerar el branding como una fuerza singular; olvida las palabras corporativo y personal. Tu misión es un branding cohesivo y unificado.

Veamos cinco elementos diferentes de la marca personal eficaz que pueden utilizarse para unificar la persona y la empresa.

No hace falta una película o una personalidad excéntrica para que la marca personal y la de tu empresa sean una sola. De hecho, una sólida narrativa personal es un pilar de cualquier empresa de éxito. Como líder, quieres imprimirte en la identidad de tu empresa. Quieres ser un órgano vital dentro del cuerpo de tu empresa. Y, en la mayoría de los casos, si piensas en tu "historia" en relación con la de tu empresa, seguro que se cruzan. Inspiración. Experiencia compartida.

Destaca esto. Márcate a ti mismo con tu empresa, y a tu empresa contigo. Sin tu historia, tu empresa no es nada, y sin tu empresa, la versión actual de ti no es la misma.

Como muy bien dijo Seth Godin, "La autenticidad, para mí, es hacer lo que prometes, no "ser quien eres". Es fundamental hacer lo que dices, ya que tú y tu empresa seréis conocidos por ello.

No importa lo que hagas, sé auténtico al hacerlo. Sea genuino. Sé la definición andante de la buena fe, porque la autenticidad recorre un largo camino.

En lo que respecta a tu marca, nadie quiere confraternizar con nadie ni con nada que parezca superficial o inflado. Por no hablar de que nuestra población de la Generación Z - ese maravilloso segmento de jóvenes que a menudo recibe más críticas que elogios - son auténticos detectives de la mentira, que detectan la falta de autenticidad a kilómetros de distancia.

También son una gran subsección de consumidores a tener en cuenta.

No hay discusión sobre la autenticidad de Elon Musk, para bien y para mal. Dice lo que dice, todo el tiempo. Cree en lo que cree y nunca tiene miedo de expresar su opinión. Esto no funcionará para todos los líderes empresariales. Muchos se sienten desconcertados por la franqueza de Musk en las redes sociales.

Pero tengamos en cuenta que Musk utiliza frecuentemente Twitter y acumula cientos de miles de "me gusta" y comentarios. ¿Acaso es la parte más importante del modelo de negocio de Tesla? No. Pero el Twitter de Tesla no utiliza su cuenta ni la mitad de lo que lo hace Musk, porque no es necesario. Musk, con su presencia personal y realista en las redes sociales (de nuevo, para bien y para mal), se ha convertido en sinónimo de Tesla.

Claro que es el director ejecutivo, pero su alineación va más allá de su título. Musk es Tesla, y ha aprovechado su cuenta personal de Twitter para construir una poderosa audiencia de fans y clientes. Musk/Tesla es, por supuesto, un caso extremo, pero sugiere una estrategia que puede funcionar en cierta medida para cualquiera. Construye tu audiencia, una relevante para lo que eres y lo que quieres ser.

La reputación lo es todo. Es la base para contar tu historia, ser auténtico y construir tu audiencia. Debes decidir cómo quieres que te perciban y luego trabajar para que así sea. El legado viene de la reputación y el seguimiento. Hazte con una reputación respetada, desarrolla tus seguidores y céntrate en la acción positiva.

Rechaza la imposibilidad. De verdad. Tanto si tu empresa está en fase de creación como si es simplemente una idea, abrazar lo que solo se percibe como "posible" no te ayudará. Es una historia conocida: hacer que algo suceda, no importa qué. Deseas que tu marca esté inspirada para que pueda ser inspiradora. Esto comienza con la mentalidad por tu parte; creer que puedes lograr cualquier cosa que te propongas. Rechaza la imposibilidad, espera los fracasos y aprende de ellos. Utilízalos para crecer tú mismo y estarás mejor equipado para hacer crecer tu empresa.

Así es como se lleva la marca personal al siguiente nivel y se fusiona su aparente microestrategia con la macroestrategia de la identidad de la empresa. Trata tu marca personal con seriedad, y el resto vendrá solo.