Una demanda presentada contra JPMorgan Chase & Co (NYSE: JPM) en el Tribunal Federal de Manhattan acusa al banco de cobrar comisiones sorpresa cuando dejó de permitir a sus clientes comprar criptomonedas con tarjetas de crédito a finales de enero y empezó a considerar este tipo de compras como adelantos de efectivo, según ha informado Reuters.
Se cree que el banco cobró unas comisiones adicionales así como unos tipos de interés sustancialmente más altos por los anticipos de efectivo que por las tarjetas de crédito y que se negó a reembolsar estas comisiones tras las quejas de los clientes.
El residente de Idaho Brady Tucker, uno de los demandantes, afirma que el banco le ha cargado 143,30 $ en concepto de comisiones así como otros 20,61 $ en cargos de interés sorpresa por cinco transacciones de criptomonedas entre el 27 de enero y el 2 de febrero. Cientos o posiblemente miles de otros clientes del banco se han visto afectados de manera similar, dijo Tucker.
Tucker acusa a JPMorgan de violar la ley de préstamos justos, según la cual los emisores de tarjetas de crédito deben notificar a sus clientes por escrito sobre los cambios que afecten a las comisiones y a las condiciones.
El reclamante exige una compensación por las pérdidas así como un pago adicional de 1 millón de dólares.
A finales de enero, Bank of America, JP Morgan Chase y Citigroup prohibieron la compra de criptomonedas con sus tarjetas de crédito.